Immer wieder kommt es zu Konflikten, weil etwas in der Kommunikation falsch läuft. Es werden Vorwürfe gemacht und Streits angefangen, die sich eigentlich vermeiden ließen. Wenn man es schafft, gewaltfrei zu kommunizieren. Das erfordert allerdings einen Lernprozess. Hosts in dieser Folge: Joana-Marie Stolz, Tobias Kargoll