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Emotional intelligence is now embedded in our public discourse: an idea so pervasive and important in our work, culture, politics and society. Daniel Goleman's bestselling book Emotional Intelligence was the first to coin this idea and bring it to a mass audience. Now, more than a quarter of a century after it was first published, he and Rutgers professor of psychology Cary Cherniss take a fresh look at how emotional intelligence has evolved over the past few decades, reframing its importance in this definitive book.

¿Cómo va la inteligencia emocional como competencia más allá del individuo para convertirse en algo que un grupo o organización entera puede construir y utilizar colectivamente? Escrito principalmente por miembros del Consorcio de Investigación en Inteligencia Emocional en Organizaciones, fundado por reconocidos expertos de EI Daniel Goleman y Cary Cherniss, este innovador compendio examina las cuestiones conceptuales y estratégicas involucradas en la definición, medición y promoción de la inteligencia emocional en las organizaciones.