Showing results by author "Douglas Stone" in All Categories

The 10th-anniversary edition of the New York Times business bestseller-now updated with "Answers to Ten Questions People Ask" We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client. From the...

Dealing with your ex-husband, who can't seem to show up reliably for weekends with the kids; navigating a workplace fraught with office politics or racial tensions; saying "I'm sorry" or "I love you". We all have difficult conversations, no matter how confident or competent we are. And too often...

Einstein and the Quantum reveals for the first time the full significance of Albert Einstein's contributions to quantum theory. Einstein famously rejected quantum mechanics, observing that God does not play dice. But, in fact, he thought more about the nature of atoms, molecules, and the emission and absorption of light - the core of what we now know as quantum theory - than he did about relativity.

Todos os dias nos esforçamos para ter ou evitar conversas difíceis–seja ao lidar com um funcionário de baixo desempenho, discordar do marido ou da esposa, negociar com um cliente ou simplesmente dizer “não” ou “me desculpe”. Baseado em 15 anos de pesquisas, este audiolivro traz uma abordagem passo a passo para que possamos travar esses diálogos delicados com menos estresse e mais sucesso.

DESPRE AUDIOBOOK. Comunicarea defectuoasă se referă la orice problemă pe care nu știm cum să o abordăm, de la a solicita o mărire de salariu până la a-i cere vecinului să-și potolească într-un fel câinele care latră întruna. Pentru soluționarea unor astfel de situații, autorii ne propun strategii cu ajutorul cărora să aflflăm ce gândește interlocutorul, să adresăm întrebările potrivite pentru a-i aflfla intențiile și să cartografiem contribuția celor implicați în problema cu care ne confruntăm. DESPRE AUTORI. Sheila Heen este autoare, educatoare și speaker de succes.