Consulting Communication

Skillfully redefine problems. Make an immediate connection with anyone. Rapidly determine if a client is ready to buy. Access the deepest dreams of others. Power Questions sets out a series of strategic questions that will help you win new business and dramatically deepen your professional and personal relationships. The audiobook showcases 35 riveting, real conversations with CEOs, billionaires, clients, colleagues, and friends.

How to Win Client Business When You Don't Know Where to Start provides a masterclass in teaching the practical techniques and concrete strategies that professional services providers were never taught in school or on the job. Pragmatic lessons take the place of the vaguely defined principles found in competing books to turn listeners from sales novices into rainmakers.

This practical and motivational guide provides the tools and knowledge to control your future and secure your fortune. From establishing goals and sorting out the legal and financial paperwork, to advanced marketing strategies and relationship building techniques, this indispensable book offers step-by-step instructions for you to establish and grow your own consultancy business. This extensively revised and updated fourth edition includes new and expanded coverage on utilizing informal media, changes in guidelines, key distinctions of wholesale and retail businesses, and much more.

For over 15 years, consultants, both internal and external, have relied on Peter Block's landmark best seller, Flawless Consulting, to learn how to deal effectively with clients, peers, and others. Using illustrative examples, case studies, and exercises, the author, one of the most important and well known in his field, offers his legendary warmth and insight throughout this much-awaited second edition.

Was sind Symbole, Signale und was ist Semiotik? Wie uns Symbole im Vertrieb helfen können, um zu überzeugen. Wie wir was kommunizieren, ist entscheidend für den Erfolg. Symbole sind Kommunikation mit dem Unterbewusstsein. Was Kleidung und Verhalten über uns aussagt, ist mehr als wir denken. Verstehen von cultural codes, corporate codes und alltäglichen Ritualen.

In Innovating Innovation, David Morey, one of America’s leading strategic consultants, will teach, coach, and guide you across 11 concrete and pragmatic steps that unlock and drive day-to-day innovation in your business and help you gain a long-term competitive advantage in your marketplace.

Es geht vor allem um Authentizität und dass man KEIN Schauspieler sein soll, wenn man etwas verkaufen will. Vorgefertigte Sätze und irgendwelche Spielchen sind fehl am Platz. Man baut eine Verbindung zum Käufer auf, die zu einer Geschäftsbeziehung führt.

The best and the brightest use advisors and experts. Whether in business, sports, entertainment, academia, or politics—expert help is a fundamental enabler of success. That means that the demand for expert advice will grow and the competition will increase for such help. This isn't a matter of "certificates" and "universities," it's a matter of specific skill and behavioral sets that create a trusting bond and reliance. Trusted advisors are beyond coaches—they are comprehensive resources and supporters.

Warum Empathie manchmal sperrig ist. Wie Selbstempathie uns weiterbringt. Was Stimme und Empathie miteinander zu tun haben.

Kritik zu geben ist eine delikate Angelegenheit - sie anzunehmen auch. Doch nur selten gelingt es, dass Kritik gut formuliert und auch gut angenommen wird. Im Gegenteil. Im Zusammenleben stellen beide Seiten, das Geben und das Nehmen von Kritik für viele, ja vielleicht sogar die Mehrzahl der Menschen, ein echtes Problem dar. Was wäre, wenn Kritik nicht nur wichtig, sondern sogar notwendig wäre im Leben? Was wäre, wenn Menschen, Organisationen und Unternehmen, Kirchen, Gemeinden, Werke und Einrichtungen Kritik benötigen wie die Luft zum Atmen, damit sie zudem werden können, was sie nach ihrer Berufung sein sollten?

Führung hat nichts mit Hierarchie zu tun. Die vier übelsten Arten von Problem-Chefs und wie Sie damit umgehen lernen. Wie man seinen Chef führt, ohne ihn vorzuführen. Warum man zum richtigen Zeitpunkt auch gegen die Meinung des Chefs argumentieren sollte.

Gemeinsam zum Erfolg: Wer clever netzwerken möchte, muss mehr tun, als nur seine Kreditkarte zu verteilen. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, worauf es beim professionellen Netzwerken wirklich ankommt und wie Sie qualitativ hochwertige Geschäftskontakte finden, die Sie langfristig weiterbringen.

In Verkaufsgesprächen warten viele Fallstricke. Insbesondere wenn es um den Preis geht, kann das falsche Vorgehen richtig teuer werden. Wie sich das vermeiden lässt und wie man im direkten Kontakt mit dem Kunden jederzeit zum gewünschten Ergebnis gelangt, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call. Mit den Tipps der erfahrenen Vertriebstrainerin Gabi Graupner zum Thema "Professionelle Gesprächsführung" erreichen Sie Ihr Ziel sicher und schnell.

Powerpoint-Folien ablesen kann jeder. Aber eine Präsentation so zu gestalten, dass Ihr Publikum sich noch Jahre später gerne daran erinnert, das ist eine Kunst. Was Sie tun können, um Ihren Vertriebserfolg mit kreativer Rhetorik deutlich voranzutreiben, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Warum Einstellung und innerer Dialog wichtiger sind als stures Auswendiglernen: Wie man zuverlässig jeden Smalltalk meistert, Warum die positive Formulierung immer gewinnt, Wie man sich selbst permanent reflektiert, Warum ein starkes Ende so wichtig ist, Wie Rhetorik im Business garantiert wirkt.

Netzwerken ist die Kunst, Kontakte aktiv zu knüpfen und bewusst zu pflegen: Wie Sie auf fremde Menschen zugehen und locker ins Gespräch kommen. Wie Sie Vertrauen aufbauen und echten Nutzen bieten können. Wie Sie gute Netzwerke finden und Ihre Kontakte clever organisieren.

Warum es sinnvoll ist - gerade im Verkauf - professionell zu sprechen. Dieses Handwerkszeug können Verkäufer von professionellen Sprechern lernen. Wie Sie an Ihrer Stimme arbeiten können und dabei authentisch bleiben. Wie Sie Wertschätzung und Ausdruckskraft in Ihre Stimme bringen.

Warum förmliche Sprache Kunden und Bewerber abschreckt. Warum die Zeit der förmlichen Unternehmenssprache vorbei ist. Warum es für Unternehmen keinen Grund gibt, sich bürokratisch auszudrücken. Woran Sie förmliche Sprache erkennen. Wie Ihnen eine menschliche Sprache gelingt. Wie Sie auch Fachinhalte unbürokratisch auf den Punkt bringen.

"Digital You" ist eine wichtige Säule der Kommunikation, um als Führungspersönlichkeit oder Verkäufer wichtige Business-Potenziale zu erschließen. Eine gute Präsenz macht uns attraktiv für neue Mitarbeiter, die digital vernetzt aufgewachsen sind Willkommen am virtuellen Stehtisch: Was ist der richtige Ton, welche Facetten spiele ich, wie häufig muss ich posten? Vertrauen aufbauen und den Sack zumachen: Im Leadership mit dem eigenen Namen öffentlich einstehen.

Rhetorik - Die Kunst der Rede im digitalen Zeitalter Wertvolle Methoden und Werkzeuge Professioneller Auftritt und sicher reden: Wer etwas zu sagen hat, sollte reden können; Mitmenschen nachhaltig beeindrucken Steuerung und Führung durch angewandte Rhetorik.